"Cách gửi tín hiệu SOS": nhà trường dạy gì, và những đường dây trẻ hoặc phụ huynh có thể gọi

Trường học ở Nhật Bản được yêu cầu, ít nhất mỗi năm một lần, dạy một tiết về cách nhờ giúp đỡ. Tiết này gọi là SOSの出し方に関する教育 (SOS no dashikata ni kansuru kyōiku, giáo dục về cách gửi tín hiệu SOS). Nó bắt nguồn từ luật phòng chống tự tử, và một thông báo năm 2018 của bộ phụ trách giáo dục và bộ phụ trách y tế yêu cầu các trường thực hiện

各教科等の授業等の一環として，SOSの出し方に関する教育を少なくとも年1回実施するなど積極的に推進していただくようお願いします。

(như một phần của các tiết học thông thường, ít nhất mỗi năm một lần).

Ý tưởng rất đơn giản: một đứa trẻ biết trước, khi chưa có chuyện gì xảy ra, nên nói với ai và nói như thế nào, thì dễ nói ra với ai đó hơn. Bài viết này giải thích tiết học dạy gì ở từng giai đoạn và liệt kê các đường dây, kèm số điện thoại, mà chính bộ công bố.

Tiết học dạy gì

Thông báo mô tả đây là việc học những cách cụ thể, thiết thực để nhờ người khác giúp khi tính mạng hoặc cuộc sống hằng ngày gặp khủng hoảng. Thông báo yêu cầu nhà trường:

• Cho trẻ biết các đường dây như 24時間子供SOSダイヤル (đường dây SOS cho trẻ em 24 giờ) và Childline.
• Dạy không chỉ cách gửi tín hiệu SOS, mà cả cách đón nhận: lắng nghe một người bạn đang gặp chuyện và cố gắng hiểu bạn ấy (傾聴の仕方（SOSの受け止め方）).
• Điều chỉnh nội dung theo giai đoạn phát triển của trẻ.
• Cân nhắc mời điều dưỡng y tế công cộng, nhân viên công tác xã hội hoặc tình nguyện viên phúc lợi địa phương, để trẻ gặp những người lớn ngoài trường có thể giúp mình.

Ủy ban giáo dục (教育委員会) Tokyo, nơi có tài liệu được bộ phổ biến, chia mục tiêu thành hai nửa: trẻ có thể gửi tín hiệu SOS cho một người lớn đáng tin ở gần mình, và những người lớn ở gần có thể đón nhận và giúp đỡ. Khẩu hiệu của họ là

身近にいる信頼できる大人に相談しよう

(hãy nói chuyện với một người lớn đáng tin ở gần con).

Tiết học ở từng giai đoạn

Giai đoạn	Nội dung trong chương trình hoặc trong tài liệu của bộ
小5	Tiết 保健 (sức khỏe) về tâm trí: nỗi lo có thể được giải quyết bằng cách nói với người lớn hoặc bạn bè, chơi với bạn, hoặc vận động
小6	Tập sách của Tokyo cho năm học này: 「もやもやしたら…相談してみようよ！」 (nếu thấy có điều gì không ổn, hãy thử nói với ai đó)
中1	Tiết sức khỏe về tâm trí, cơ thể và cách đối phó với căng thẳng; tập sách của Tokyo 「一人でなやんでいるあなたへ　SOSを出していいんだよ！」 (gửi con, người đang lo lắng một mình: con được phép gửi tín hiệu SOS)
小1 đến 高3	Trường công lập ở Tokyo: một tiết học bằng DVD với ba phiên bản (tiểu học, trung học cơ sở, trung học phổ thông), mỗi trường ít nhất một tiết ở một khối lớp nào đó, cộng với lời nhắc cho mọi học sinh mỗi năm, chẳng hạn khi phát danh sách các đường dây hỗ trợ

Ngoài Tokyo, các ủy ban và trường tự chọn tài liệu: thông báo năm 2018 để mỗi trường tự quyết định tài liệu và phương pháp dạy. Hãy hỏi nhà trường năm nay khối lớp nào có tiết học này.

Những đường dây trẻ có thể gọi trên toàn quốc

Tất cả đều có trên trang dành cho trẻ em của Bộ Giáo dục Nhật Bản (文部科学省), 子供のSOSの相談窓口.

Đường dây	Số	Khi nào	Đó là gì
24時間子供SOSダイヤル (Bộ Giáo dục)	0120-0-78310	24 giờ	Bắt nạt, việc đi học, bạn bè; trang này nói đừng bỏ cuộc nếu lần đầu chưa gọi được
チャイルドライン (Childline)	0120-99-7777	Hằng ngày 16:00–21:00	Đường dây miễn phí cho trẻ đến 18 tuổi; có cả trò chuyện qua tin nhắn
こどもの人権110番 (Bộ Tư pháp)	0120-007-110	Ngày thường 8:30–17:15	Nhân viên pháp vụ hoặc tình nguyện viên nhân quyền trả lời; miễn phí và giữ bí mật; người lớn có thể gọi về chuyện của một đứa trẻ; có cả email, LINE và thư
189 (児童相談所虐待対応ダイヤル)	189	24 giờ, mỗi ngày	Đường dây của trung tâm tư vấn trẻ em về bạo hành
いのちの電話	0120-783-556	Hằng ngày 16:00–21:00; từ 8:00 ngày 10 đến 8:00 ngày 11 mỗi tháng	Cho bất kỳ ai đang thấy khó sống tiếp
あなたのいばしょ	trò chuyện tại talkme.jp	24 giờ	Trò chuyện miễn phí, ẩn danh, ở mọi lứa tuổi

Bộ Tư pháp (法務省) lưu ý rằng một số điện thoại IP không gọi được số miễn phí của bộ.

Đường dây ở Tokyo, Kawasaki, Yokohama và Kanagawa

Khu vực	Đường dây	Số	Khi nào
Tokyo	教育相談一般・東京都いじめ相談ホットライン	0120-53-8288	24 giờ. Cho trẻ sống hoặc đi học ở Tokyo đến tuổi trung học phổ thông, cha mẹ và người thân của trẻ. Nếu không gọi được từ khu vực của bạn, hãy gọi 0120-0-78310
Tokyo	相談ほっとLINE＠東京 (trò chuyện qua LINE, 小中高生)	qua trang web của trung tâm Tokyo	15:00–23:00, nhận lượt cuối lúc 22:30
Kawasaki	24時間子供SOS電話相談	044-522-3293	24 giờ
Yokohama	一般教育相談	045-624-9414	Thứ Hai–thứ Sáu 9:00–17:00, trừ ngày lễ
Kanagawa	総合教育相談 (trung tâm của tỉnh)	0466-81-0185	Ngày thường 8:45–16:45; ẩn danh; trẻ khoảng 3 đến 18 tuổi và cha mẹ. Ngoài giờ này, hãy dùng 0120-0-78310
Kanagawa	発達教育相談	0466-84-2210	Ngày thường 8:45–16:45

Trung tâm Tokyo nói đây là dịch vụ tư vấn và không thể chỉ đạo một trường; nếu muốn khiếu nại, trung tâm sẽ hướng bạn đến ban quản lý của trường, rồi đến ủy ban điều hành trường đó. Trung tâm giữ bí mật cuộc gọi, trừ khi đánh giá rằng tính mạng hoặc thân thể của ai đó đang gặp nguy hiểm.

Việc cần làm bây giờ

• Hỏi nhà trường tiết SOS năm nay vào lúc nào, và trường phát danh sách đường dây hỗ trợ nào. Giữ một bản ở nhà.
• Lưu số 0120-0-78310 vào điện thoại của con, và của bạn.
• Nói ở nhà, nhiều hơn một lần, những người lớn nào con có thể kể: bạn, giáo viên chủ nhiệm (担任, tannin), giáo viên y tế, và một người lớn cụ thể ngoài gia đình.
• Tập cả nửa còn lại: nếu một người bạn kể với con điều gì nghiêm trọng, tiết học dặn con hãy lắng nghe, rồi nói với một người lớn.
• Với chuyện ở trường, các bậc trong nhà trường đi trước; xem gọi ai khi có chuyện ở trường và nhà trường phải làm gì khi có bắt nạt.